:: ผู้อำนวยการโรงเรียน ::
นายชัชชัย พุทธสุวรรณ์ ผู้อำนวยการโรงเรียนเบญจมราชรังสฤษฎิ์
Graphical counter from SEP 2550
Oh no! Where's the
JavaScript ?
Your Web browser does not have JavaScript enabled or does not support JavaScript. Please
enable JavaScript on your Web browser to properly view this Web site,
or
upgrade to a Web browser that does support JavaScript;
Firefox ,
Safari ,
Opera ,
Chrome or a version of
Internet Explorer newer then version 6.
ทำงานดูแลระบบไอที..คุณถึกและอึดแค่ไหน
หลายคนมองคนทำงานด้านไอทีว่าเป็นคนที่ทำงานสบายๆ
ใช่ครับ ถ้าคนๆนั้นเพียงแค่นั่งหน้าจอคอมฯ ใช้แอพลิเคชั่นสำเร็จรูปที่มีวางขายได้อย่างชำนาญ แล้วก้อลงระบบปฏิบัติการได้เมื่อเครื่องคอมฯมีปัญหา ถึงเวลาเลิกงานก็กลับบ้านพักผ่อน ถ้าเป็นแค่นี้ละก้อ โอเค!! สบาย ไม่เถียงสักคำ
แต่ความหมายของไอที ที่ผมนำมาเป็นประเด็นในวันนี้นั้น มันลึกกว่าที่กล่าวมาแต่ต้น
งานของคนไอทีที่จะต้องทำ และแก้ปัญหาให้ได้คือ สามารถวิเคราะห์ระบบ และหาทางแก้ปัญหาให้ได้อย่างรวดเร็วเมื่อระบบเกิดปัญหา
เช่นระบบเครือข่ายของตึกนั้น ตึกนี้ ไม่สามารถติดต่อกับระบบกลางได้ คนไอทีจะต้องเข้าไปตรวจสอบ วิเคราะห์ปัญหาว่าน่าจะเกิดปัญหา ณ จุดใด มันเกิดจากความบกพร่องของฮาร์ดแวร์ หรือซอฟต์แวร์ หรือเกิดจากจุดเชื่อมต่อของสายสัญญาณ เมื่อรู้แล้วลงมือแก้ปัญหาให้คนในองค์กรสามารถได้งานได้ตามปกติโดยเร็วที่สุด
นอกจากนั้นคนไอทียังจะต้องมีความสามารถพัฒนาระบบให้ทันสมัยอยู่เสมอ สามารถสร้างสรรค์งานเครือข่ายให้กับองค์กรได้ใช้อย่างสะดวกง่ายดาย
และที่หนักหนาสาหัสมากคือเมื่อเครื่องลูกข่ายมีปัญหาติดไวรัส จะต้องจัดการแก้ปัญหาได้อย่างไรจึงจะประคองระบบให้เดินไปได้โดยไม่ล่มสลาย
จึงจั่วเป็นหัวเรื่องว่า "ทำงานดูแลระบบไอที...คุณถึกและอึดแค่ไหน"
คนทำงานด้านนี้แม้จะจำเจน่าเบื่อ แต่ต้องอดทน สามารถให้เวลางานได้มากกว่าคนทำงานปกติ 1 เท่า หรือมากกว่า
การทำงานของคนไอทีบางครั้งไม่มีคนเห็นว่าทำงาน เพราะเวลาทำงานนั้นคือเวลาที่คนส่วนใหญ่พักผ่อนหลับนอน แต่คนไอทีจะต้องทำงานที่วางแผนไว้ให้เสร็จก่อนเวลาทำงานในวันรุ่งขึ้น
ดังนั้นคนทั่วไปเมื่อตื่นมาทำงานตอนเช้าเข้าระบบได้ตามปกติ ก็จะดูเหมือนว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้นเมื่อวานนี้หรือเมื่อคืนนี้ แต่เมื่อไรเข้าใช้ระบบไม่ได้ คนส่วนใหญ่จะมุ่งประเด็นไปที่คนดูแลทันทีว่าทำอะไรจึงใช้ระบบไม่ได้
โรงเรียนของเราเป็นโรงเรียนผู้นำด้านไอทีโรงเรียนหนึ่ง มีระบบไอทีที่อำนวยความสะดวกแก่ทั้งนักเรียนและครูอย่างครบถ้วนและพอเพียง ไม่ขาดแคลน จนบางครั้งมองดูว่ามันมากเกินไปหรือเปล่ากับการใช้งานระดับนี้
งานไอทีสอนให้คนเรียนรู้ออกไปรุ่นแล้วรุ่นเล่า เด็กของเรามีความรู้ด้านไอทีมากมายที่กระจายกันทำงานด้านนี้ทั่วประเทศ
แต่งานไอทีของที่นี่ยังมีคนทำงานที่ชำนาญการน้อยมากเหมือนเดิม ในขณะที่เครือข่ายมันขยายตัวกว้างขวางออกไป มีเครื่องคอมพิวเตอร์รวมกันแล้วถึงเกือบ 500 เครื่อง
โดยสภาพของงานแล้ว จะต้องมีคนรับผิดชอบด้านไอทีอย่างน้อย 2 คน ที่มีความสามารถดูแลแก้ไขปัญหาและพัฒนาระบบได้ นอกนั้นก็จะเป็นทีมงานซ่อมบำรุงซึ่งก็น่าจะมีอีกอย่างน้อย 2 คน เพื่อจะได้ช่วยซ่อมบำรุงเครื่องคอมพิวเตอร์ หรืออุปกรณ์ที่เกี่ยวเนื่องกับระบบ
คนน้อยงานมาก เป็นเรื่องที่ไม่สนุกสำหรับคนทำงาน แต่ก็อย่างที่บอก "ทำงานดูแลระบบไอที..คุณถึกและอึดแค่ไหน"
อย่างเมื่อคืนนี้ (23 มค.52) ต้องปิดระบบเพื่อติดตั้งอุปกรณ์เพิ่มเติม กว่าจะเสร็จก็ปาเข้าไป ตี 2 กับคนทำงานหลัก 2 คน ยังดีที่มีลูกศิษย์มาอยู่ช่วยทำงานอีก 2 คน ไม่อย่างนั้นงานคงไม่เสร็จตามแผนที่วางไว้
และที่ีสำคัญ การติดตั้งระบบโดยเฉพาะอย่างยิ่งเป็นระบบ Open Source ยิ่งจะต้องใช้คนที่มีความรู้มีความสามารถทำการติดตั้ง นี่เป็นคุณสมบัติของคนไอทีที่จะต้องเป็นคนไฝ่หา ไฝ่รู้ เพื่อนำมาใช้กับงานของตน
ที่กล่าวมามิใช่อวดว่าเก่งว่าดี แต่กล่าวเอาไว้เพื่อให้โรงเรียนใช้เป็นข้อมูลในการสรรหาบุคลากรที่มีความสามารถกับงานมาทำงานด้านนี้ เพื่อให้เกิดการพัฒนาที่ยั่งยืน มิฉะนั้นเมื่อหมดรุ่นทำงานรุ่นหนึ่งไปแล้วโรงเรียนจะมีปัญหาทำให้งานระบบชงักงันไม่สามารถพัฒนาต่อไปได้ แล้วในที่สุดโรงเรียนจะต้องใช้วิธีจ้างกลุ่มบริษัทไอทีเข้ามาดูแลรับผิดชอบ
หรือต้องการอย่างนั้นเพราะสะดวกสบายดี...ก็ไม่ว่ากันครับ
No Comments have been Posted.
Please Login to Post a Comment.
<< July 2025 >>
Mo
Tu
We
Th
Fr
Sa
Su
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
No events.
แบบวัดการรับรู้ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอก(EIT2)